Propósito y alcance
Los servicios de préstamo ofrecidos en esta aplicación son proporcionados y administrados exclusivamente por Build Cap, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. Esta empresa es una entidad financiera de usos múltiples debidamente autorizada conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con número de registro 695973. Build Cap asume plena responsabilidad por la evaluación, aprobación, desembolso y recuperación de los préstamos, así como por la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios durante el uso de esta aplicación. Todos los datos serán procesados de conformidad con las leyes mexicanas de protección de datos personales, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
La presente Política de Privacidad explica cómo Build Cap, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.(“Build Cap”) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que descargan o utilizan la aplicación móvil Dinero Justo.Correo de contacto: info@buildcapmx.com
Al continuar con el uso de la app, confirmas que has leído y aceptado las condiciones descritas. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar la aplicación.
Identidad del responsable
Datos personales que podemos recopilar
Durante tu interacción con Dinero Justo, podremos solicitar o recibir información necesaria para brindarte un servicio confiable, eficiente y conforme a la legislación mexicana.
Todos los permisos y accesos se solicitan con aviso previo y puedes administrarlos en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
a) Conectividad y red
Información recopilada: dirección IP, tipo de conexión, operador, velocidad de red y registros de errores.
Finalidad: permitir la comunicación con los servidores, validar las solicitudes y mantener la estabilidad del servicio.
b) Cámara
Información recopilada: fotografías de identificación oficial, rostro.
Finalidad: verificación de identidad, autenticación biométrica y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (KYC / PLD / FT).
Las imágenes se emplean únicamente para la validación y no se comparten con terceros no autorizados.
c) Información financiera y laboral
Información recopilada: ingresos, ocupación, datos bancarios (CLABE o tarjeta).
Finalidad: análisis crediticio, gestión de pagos, cálculo de ofertas y desembolso de fondos, conforme a las políticas internas de evaluación.
d) Información del dispositivo
Información recopilada: modelo, sistema operativo, idioma, versión de la app, dirección IP y identificador publicitario (si está disponible).
Finalidad: detección de fraudes, compatibilidad técnica y mejora del rendimiento de la aplicación.
e) Ubicación geográfica
Información recopilada: ubicación aproximada o precisa, según lo permitido por la configuración del dispositivo.
Finalidad: verificar la coherencia de la información de registro, proteger la cuenta y prevenir usos indebidos.
La función de ubicación puede desactivarse sin afectar el acceso principal a los servicios.
f) Calendario
Información recopilada: eventos o recordatorios generados por la aplicación relacionados con pagos o vencimientos.
Finalidad: ayudarte a organizar tus fechas de pago mediante recordatorios automáticos visibles en tu dispositivo.
g) Identificador publicitario y analítica
Información recopilada: identificador publicitario (IDFA) y métricas anónimas de uso.
Finalidad: análisis estadístico, diagnóstico técnico y mejora de la experiencia del usuario.
La recopilación de este identificador depende de tu autorización dentro del marco App Tracking Transparency (ATT) de Apple.
h) Uso general de la app
Información recopilada: frecuencia de uso, secciones visitadas, duración de las sesiones y errores técnicos.
Finalidad: optimizar la experiencia, identificar fallos y mejorar la calidad del servicio.
Principio de minimización y seguridad
Dinero Justo únicamente recopila los datos estrictamente necesarios para los fines mencionados.
No se accede a información ajena al funcionamiento del servicio, y todos los accesos pueden modificarse o revocarse desde la configuración del dispositivo. Los permisos no esenciales pueden ser gestionados o denegados por el propio usuario desde la configuración del dispositivo y ello no limitará el acceso principal a los servicios, salvo en funciones que requieran de forma directa dicho permiso, lo que se explicará antes de su uso.
Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
Evaluar solicitudes y administrar créditos.
Verificar la identidad del usuario y prevenir fraudes.
Cumplir con las obligaciones legales y contractuales.
Enviar notificaciones relacionadas con el estado del préstamo y recordatorios de pago.
Mejorar continuamente la operación y seguridad de la app.
Comunicación y transferencia de datos
Los datos pueden compartirse únicamente con:
Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, verificación o pagos, bajo contratos de confidencialidad.
Autoridades mexicanas que lo requieran por disposición legal.
Terceros autorizados solo con tu consentimiento previo.
Build Cap no vende ni comercializa información personal.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: cifrado, control de accesos, autenticación biométrica y monitoreo permanente.
Toda la información se maneja en entornos seguros que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
Conservación, eliminación y cierre de cuenta
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del servicio o mientras exista una relación contractual o una obligación legal.
Una vez que estas condiciones de conservación hayan finalizado, la información será eliminada o anonimizada de forma segura conforme a la normativa aplicable.
El usuario puede solicitar la revisión o cierre de su cuenta iniciando la gestión desde la sección de ayuda dentro de la aplicación o mediante comunicación al correo info@buildcapmx.com, donde se valorará la solicitud conforme a los requisitos legales y contractuales vigentes.
En caso de proceder a la eliminación, únicamente se mantendrán los datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de obligaciones financieras o normativas.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos en info@buildcapmx.com, indicando tu nombre completo y la solicitud correspondiente.
Restricciones de edad
El servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años con residencia legal en México.
Si detectamos uso por menores, procederemos a eliminar cualquier información asociada.
Cambios en esta política
Build Cap podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Las versiones vigentes estarán disponibles dentro de la aplicación, y se notificará cualquier cambio relevante por los medios habituales.
Contacto
Para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos, puedes comunicarte con nosotros:
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